Права и обязанности заявителей

1. Заявитель вправе:

• выбирать форму и схему подтверждения соответствия, предусмотренные для определенных видов продукции соответствующим техническим регламентом;
• обращаться для осуществления обязательной сертификации в любой орган по сертификации, область аккредитации которого распространяется на продукцию, которую заявитель намеревается сертифицировать;
• обращаться в орган по аккредитации с жалобами на неправомерные действия органов по сертификации и аккредитованных испытательных лабораторий (центров) в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• использовать техническую документацию для подтверждения соответствия продукции требованиям технических регламентов.

2. Заявитель обязан:

• обеспечивать соответствие продукции требованиям технических регламентов;
• выпускать в обращение продукцию, подлежащую обязательному подтверждению соответствия, только после осуществления такого подтверждения соответствия;
• указывать в сопроводительной документации сведения о сертификате соответствия или декларации о соответствии;
• предъявлять в органы государственного контроля (надзора) за соблюдением требований технических регламентов, а также заинтересованным лицам документы, свидетельствующие о подтверждении соответствия продукции требованиям технических регламентов (декларацию о соответствии, сертификат соответствия или их копии);
• приостанавливать или прекращать реализацию продукции, если действие сертификата соответствия или декларации о соответствии приостановлено либо прекращено;
• извещать орган по сертификации об изменениях, вносимых в техническую документацию или технологические процессы производства сертифицированной продукции;
• приостанавливать производство продукции, которая прошла подтверждение соответствия и не соответствует требованиям технических регламентов, на основании решений органов государственного контроля (надзора) за соблюдением требований технических регламентов;
• приостанавливать или прекращать реализацию продукции, если срок действия сертификата соответствия или декларации о соответствии истек, за исключением продукции, выпущенной в обращение на территории Российской Федерации во время действия декларации о соответствии или сертификата соответствия, в течение срока годности или срока службы продукции, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1. Требования к заявителю в ходе проведения работ по подтверждению соответствия

Заявитель на проведение работ по подтверждению соответствия обязан:

• быть зарегистрированным на территории РФ юридическое лицо или физическое лицо в качестве индивидуального предпринимателя, являющимся изготовителем или продавцом либо выполняющим функции иностранного изготовителя на основании договора с ним
• подать должным образом оформленную и подписанную заявку на проведение сертификации (заявление на регистрацию декларации о соответствии) в ОС;
• предоставить копии всех необходимых документов, предусмотренных схемой сертификации (декларирования);
• предоставлять ОС всю необходимую актуальную и достоверную информацию, документацию, записи, предусмотренные схемой сертификации (декларирования);
• обеспечить доступ работникам ОС к оборудованию, местам, зонам, персоналу и субподрядчикам заявителя с целью проведения анализа состояния производства (если это предусмотрено схемой сертификации);
• предоставить ОС, если это предусмотрено схемой сертификации, необходимое количество образцов продукции для проведения идентификации и испытаний (измерений) в аккредитованной испытательной лаборатории;
• своевременно оплатить работы по подтверждению соответствия согласно условиям заключенного договора.

2 Требования к заявителю после получения документов о подтверждении соответствия

После получения зарегистрированной декларации о соответствии заявитель обязан:

• в случае принятия решения о прекращении действия декларации о соответствии направить уведомление в ОС в соответствии с установленным порядком.
После получения сертификата соответствия заявитель обязан:
• постоянно выполнять сертификационные требования, требования Технических регламентов Таможенного союза, стандартов, санитарных правил и других нормативных документов, на соответствие которым проводилась сертификация;
• контролировать соответствие объекта сертификации нормативным требованиям, а в случае поступления жалоб на объект сертификации регистрировать их, рассматривать, документировать свои действия и решения по поступившим жалобам;
• предоставлять в ОС информацию о поступивших жалобах и предпринятых по этим жалобам действиям;
• предоставлять в ОС информацию о проведенных проверках органов надзора;
• информировать ОС обо всех изменениях, которые могут повлиять на выполнение сертификационных требований (правовой, коммерческий, организационный статус или право собственности; организационная структура и руководство; модификация продукции или производственного процесса; адрес для связи и места проведения работ; основные изменения в системе менеджмента качества);
• соблюдать правила применения знака соответствия;
• выступать с заявлениями, касающимися сертификации, исключительно в ее рамках (это продукция, проходящая сертификацию; применяемые схемы сертификации; стандарты и нормативные документы, используемые при сертификации);
• использовать сертификацию продукции таким образом, чтобы не нанести ущерб репутации ОС, отказаться от каких-либо заявлений, касающихся сертификации продукции, которые могут рассматриваться как непозволительные и вводящие в заблуждение.
• при приостановке или отмене сертификации прекращать использование всех средств рекламного характера, ссылающихся на сертификацию, и принимать меры согласно требованиям схемы сертификации (например, возвращение сертификационных документов), и любые другие необходимые меры.

В соответствии с п. 4.1.2.2 ГОСТ Р ИСО заказчик должен соблюдать по крайней мере следующие условия:

a) постоянного выполнения сертификационных требований, включая внесение соответствующих изменений, сообщаемых органу по сертификации;

b) соответствия сертифицированной продукции требованиям к продукции, если сертификация касается непрерывного производства;

c) принятия необходимых мер для:

1) оценивания и надзора (при необходимости), включая предоставление возможности для изучения документации и записей, а также доступа к оборудованию, местам, зонам, персоналу и субподрядчикам заказчика;

2) рассмотрения жалоб;

3) участия наблюдателей при необходимости;

d) выступления с заявлениями, касающимися сертификации, исключительно в ее рамках;

e) использования сертификации продукции таким образом, чтобы не нанести ущерб репутации органа по сертификации, и отказа от каких-либо заявлений, касающихся сертификации продукции, которые могут рассматриваться как непозволительные и вводящие в заблуждение;

f) приостановки или отмены сертификации, прекращения использования всех средств рекламного характера, ссылающихся на сертификацию, и принятия мер согласно требованиям схемы сертификации (например, возвращения сертификационных документов) и любых других необходимых мер;

g) предоставления заказчиком другим лицам копий документов по сертификации, воспроизведенных во всей полноте или как это оговорено в схеме сертификации;

h) выполнения требований органа по сертификации или осуществления действий, предписанных схемой сертификации при ссылках на сертификацию продукции в средствах массовой информации, таких как документы, брошюры или материалы рекламного характера;

i) выполнения любых требований, устанавливаемых схемой сертификации в отношении использования знаков соответствия или содержащихся в информации по продукции;

j) ведения записей всех жалоб, доведенных до сведения заказчика и касающихся выполнения сертификационных требований, и предоставления их органу по сертификации по его запросу:

1) принятие соответствующих мер в отношении таких жалоб и любых недостатков, обнаруженных в продукции, которые влияют на соответствие сертификационным требованиям;

2) документирование предпринятых действий.

Примечание 1. Подтверждение органом по сертификации пункта j) может быть оговорено в схеме сертификации;

 k) незамедлительного информирования органа по сертификации об изменениях, которые могут повлиять на выполнение сертификационных требований.

Примечание 2. К таким изменениям относятся:

- правовой, коммерческий, организационный статус или право собственности;

- организационная структура и руководство (например, основной управленческий персонал, ответственный за принятие решений, или технические работники);

- модификации продукции или производственного процесса;

- адрес для связи и места проведения работ;

- основные изменения в системе менеджмента качества.